Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса AIAssistPro (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://aiassistpro.ru.

Оператор персональных данных: Абрашкин Александр Александрович, УНП: АВ3515860.

Территория действия: Настоящая Политика распространяется на пользователей из всех стран мира, включая государства СНГ: Россию, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Армению, Азербайджан, Кыргызстан, Таджикистан, Молдову, Туркменистан, а также Украину и Грузию.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные при регистрации

• Адрес электронной почты (обязательно)
• Имя и фамилия (при указании)
• Номер телефона (при указании)

2.2. Платёжные данные

Платёжные данные (номер карты, CVV и т.д.) обрабатываются исключительно сертифицированными платёжными провайдерами. Мы не храним и не имеем доступа к полным данным вашей карты.

2.3. Технические данные

• IP-адрес и данные о браузере
• Данные об использовании Сервиса
• Cookies и аналитические данные

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

• Предоставление доступа к функционалу Сервиса
• Идентификация пользователя и управление аккаунтом
• Обработка платежей и выставление счетов
• Техническая поддержка пользователей
• Отправка уведомлений о работе Сервиса
• Улучшение качества Сервиса и аналитика
• Выполнение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Исполнение договора (оказание услуг)
• Законные интересы оператора (улучшение сервиса, безопасность)
• Согласие пользователя (маркетинговые рассылки)
• Выполнение требований законодательства

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих или рекламных целях.

Данные могут передаваться:

• Платёжные провайдеры — для обработки платежей
• AI-провайдеры — только контент для генерации, без привязки к пользователю
• Хостинг-провайдер — для технической работы сервиса
• По требованию законодательства — при получении официальных запросов

6. Хранение данных

• Данные аккаунта: хранятся до удаления аккаунта
• Платёжная история: хранится в соответствии с требованиями законодательства (не менее 5 лет)
• Технические логи: автоматически удаляются через 90 дней

7. Защита данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Безопасное хранение данных
• Ограничение доступа к данным
• Регулярный аудит безопасности

Однако ни одна система не является абсолютно защищённой. Мы не можем гарантировать 100% безопасность данных.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете право:

• Получить информацию о ваших данных, которые мы обрабатываем
• Запросить исправление неточных данных
• Запросить удаление ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Запросить экспорт ваших данных
• Подать жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор для РФ)

Для реализации прав обратитесь на hello@aiassistpro.ru

9. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie для обеспечения работы функционала, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

Типы используемых cookie:

• Необходимые — для работы сайта
• Аналитические — для улучшения сервиса
• Функциональные — для сохранения настроек

Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте.

Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Email: hello@aiassistpro.ru
• Telegram: @aiassistsupport_bot